;01;学习目的

阐述邮轮前厅部的概念

举例邮轮前厅部的主要工作任务

阐述邮轮前厅部的6个主要部门

区分邮轮前厅部在顾客不同活动周期中的主要工作任务

比较巨型游轮、大型邮轮、中小型邮轮的前厅部的组织机构的设置差异

阐述员工端庄的仪容仪表的3个层次的含义

演示展现得体的站姿、坐姿、走姿与蹲姿

区别海上的生活与陆地上的生活的差别;LearningObjectives

Statetheconceptofthecruiseshipsfrontofficedepartment.

Illustratethemaintasksofthecruiseshipsfronto