基本信息
文件名称:邮轮宾客服务双语实训指导(第2版):礼宾服务PPT教学课件.pptx
文件大小:6.24 MB
总页数:64 页
更新时间:2025-11-30
总字数:约1.64万字
文档摘要
;模块三礼宾服务
;01;01;学习目的
熟悉登船行李托运的流程与注意事项
掌握离船行李托运的流程与注意事项
学习行李服务常见问题的处理
;Learningpurpose
Befamiliarwiththeproceduresandprecautionsofboardingbaggage
Mastertheproceduresandprecautionsofbaggagecheckingoffship
Learnhowtohandlecommonproblemsofbaggageservice
;1;1;(一)1.行李服务需准备的物品
(