基本信息
文件名称:邮轮宾客服务双语实训指导(第2版):礼宾服务PPT教学课件.pptx
文件大小:6.24 MB
总页数:64 页
更新时间:2025-11-30
总字数:约1.64万字
文档摘要

;模块三礼宾服务

;01;01;学习目的

熟悉登船行李托运的流程与注意事项

掌握离船行李托运的流程与注意事项

学习行李服务常见问题的处理

;Learningpurpose

Befamiliarwiththeproceduresandprecautionsofboardingbaggage

Mastertheproceduresandprecautionsofbaggagecheckingoffship

Learnhowtohandlecommonproblemsofbaggageservice

;1;1;(一)1.行李服务需准备的物品

(