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文件名称:航空服务题库及答案.doc
文件大小:31.5 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-11-30
总字数:约2千字
文档摘要

航空服务题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.航空公司的主要服务对象是?

A.商务旅客

B.旅游旅客

C.公务旅客

D.以上都是

答案:D

2.航班延误时,航空公司通常提供以下哪种服务?

A.免费餐饮

B.赔偿

C.住宿安排

D.以上都是

答案:D

3.航空安全带系好后,应保持什么姿势?

A.身体前倾

B.身体后仰

C.肩膀放松

D.以上都不对

答案:C

4.乘坐飞机时,禁止携带哪种物品?

A.笔记本电脑

B.胶卷相机

C.打火机

D.以上都是

答案:C

5.航班起飞前,机组人员会进行什么检查?

A.系好安全带

B.调整座椅靠背

C.检查安全设备

D.以上都是

答案:D

6.航