基本信息
文件名称:航空服务题库及答案.doc
文件大小:31.5 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-11-30
总字数:约2千字
文档摘要
航空服务题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.航空公司的主要服务对象是?
A.商务旅客
B.旅游旅客
C.公务旅客
D.以上都是
答案:D
2.航班延误时,航空公司通常提供以下哪种服务?
A.免费餐饮
B.赔偿
C.住宿安排
D.以上都是
答案:D
3.航空安全带系好后,应保持什么姿势?
A.身体前倾
B.身体后仰
C.肩膀放松
D.以上都不对
答案:C
4.乘坐飞机时,禁止携带哪种物品?
A.笔记本电脑
B.胶卷相机
C.打火机
D.以上都是
答案:C
5.航班起飞前,机组人员会进行什么检查?
A.系好安全带
B.调整座椅靠背
C.检查安全设备
D.以上都是
答案:D
6.航