2025年医院门诊部工作总结及2026年工作计划(详细版)

2025年医院门诊部工作总结及2026年工作计划

2025年工作总结

一、工作概况

2025年，医院门诊部在医院领导的正确带领以及全体医护人员的共同努力下，紧紧围绕医院的中心工作，以提高医疗服务质量、保障医疗安全为核心，不断优化服务流程、提升服务水平，较好地完成了各项工作任务。全年门诊部共接待患者[X]人次，同比增长[X]%，为广大患者提供了便捷、高效、优质的医疗服务。

二、主要工作内容及成果

1.优化就诊流程，改善患者就医体验

-推进信息化建设：门诊部积极引入先进的信息化管理系统，实现了挂号、缴费、检查、检验报告