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文档摘要

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第一章项目背景与目标设定第二章项目实施情况回顾第三章项目实施效果分析第四章项目经验总结与问题反思第五章下阶段计划与实施步骤第六章项目保障措施与预期效果

01第一章项目背景与目标设定

社区养老设施数字化优化项目背景随着我国老龄化程度的不断加深，截至2023年，全国60岁以上人口已超过2.8亿，占总人口的19.8%。传统养老模式已无法满足日益增长的养老需求，社区养老设施作为补充居家养老的重要手段，其服务效率和质量亟待提升。以某市为例，该市现有社区养老设施50家，覆盖人口约30万，但存在信息化程度低、服务资源分配不均、用户需求响应慢等问题。例如，某社区养老服务中心在2022年接到用户需