基本信息
文件名称:《业务员的“需求导向培训记”》小品剧本润色版本.docx
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总页数:9 页
更新时间:2025-11-30
总字数:约3.86千字
文档摘要

《业务员的“需求导向培训记”》小品剧本润色版本

人物

李姐:40岁左右,企业资深销售培训师,带《客户需求分析手册》(标“精准匹配案例”)、模拟客户需求卡、产品样品箱,说话接地气且直击痛点,常说“业务员不是‘卖产品’,是‘帮客户解决问题’”,口袋里藏着“需求导向口诀”小卡片

张明:28岁,新入职业务员,做事严谨却刻板,随身带“话术笔记本”(记满背诵的推销台词),推销时只会照本宣科,遇到客户提问就慌乱翻笔记,皱眉念叨“这客户怎么不按我背的流程问?”,被指出问题后会逐句标注“需灵活调整的话术”

王萌:26岁,新入职业务员,吃货属性,书包侧兜藏着自制草莓饼干(给客户分享)、印“美食推荐”的笔记本,推销