基本信息
文件名称:《2025年居家养老轮椅租赁服务用户体验研究》.docx
文件大小:33.13 KB
总页数:24 页
更新时间:2025-11-30
总字数:约1.21万字
文档摘要

《2025年居家养老轮椅租赁服务用户体验研究》

一、项目概述

1.1项目背景

1.2研究目的

1.2.1了解居家养老轮椅租赁服务现状

1.2.2分析用户痛点

1.2.3提出改进建议

1.3研究方法

1.3.1文献研究

1.3.2问卷调查

1.3.3访谈

二、居家养老轮椅租赁服务市场现状分析

2.1服务种类及特点

2.1.1电动轮椅

2.1.2手动轮椅

2.1.3折叠轮椅

2.2租赁方式及流程

2.2.1线上租赁

2.2.2线下租赁

2.3租赁价格及优惠政策

2.3.1价格构成

2.3.2优惠政策

2.4服务质量及用户满意度

2.4.1送货及安装服务

2