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文档摘要

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保险知识综合测试题含人身理财社保等多方面考点

您的姓名：[填空题]*

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71.下列关于两全保险保险金的描述，说法正确的是（）。*

A死亡保险金一定和生存保险金相同

B死亡保险金和生存保险金可以不同(正确答案)

C被保险人合同有效期内死亡，保险人给付死亡保险金(正确答案)

D被保险人生存至合同期满，保险人给付生存保险金(正确答案)

72.保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目标是（）。*

A实现客户满意最大化(正确答案)

B维系并培养忠诚客户(正确答案)

C实现业务结构合理化

D实现客户价值与保险公司