基本信息

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文档摘要

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企业服务与销售电话呼叫人员职业素养和技能测试卷

一、单选题

您的姓名：[填空题]*

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您的部门：[单选题]*

○销售部

○张笑

○老六

1．下列选项中没有正确表述职业道德范畴特点的是（）。[单选题]*

A、范围上的有限性

B、内容上的稳定性

C、遵循上的随意性(正确答案)

D、形式上的多样性

2．下列事项中属于办事公道的是（）。[单选题]*

A、顾全大局，一切听从上级

B、大公无私，拒绝亲戚求助

C、知人善任，努力培养知己

D、原则至上，不计个人得失(正确答案)

3．下列关于勤劳节俭的论述中，不正确的选项是（）。