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文档摘要

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学生导游知识问答题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.中国的导游服务行业起步于哪个年代？

A.20世纪50年代

B.20世纪60年代

C.20世纪70年代

D.20世纪80年代

答案：D

2.导游员在讲解时应该遵循的原则不包括：

A.知识性

B.趣味性

C.官僚性

D.真实性

答案：C

3.以下哪个不是导游员必须具备的职业道德？

A.尊重游客

B.守法经营

C.收受回扣

D.维护形象

答案：C

4.在导游服务中，处理游客投诉的第一步是：

A.争吵

B.倾听

C.裁决

D.忽视

答案：B

5.中国的导游证分为几个等级？

A.2个