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文档摘要

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外卖骑手的“压力化解记”小品剧本润色版本

人物

李哥：45岁左右，外卖站点站长，熟悉配送流程与骑手困境，带订单调度平板、雨衣（备用）、差评申诉表、骑手关怀物资（矿泉水、能量棒），常说“配送要快，但安全比订单更重要”，口袋里藏着“骑手压力缓解指南”小卡片

张明：30岁，资深骑手，带新人兼负责紧急订单，电动车旁放着超时预警的订单小票（标“剩余15分钟”），随身带路线规划本（记小区捷径），面对压力会深吸一口气但仍坚持帮新人，反复念叨“这单超时要扣钱，赵磊那单还没找到小区，得兼顾着”，送单时会主动提醒客户“雨天路滑，餐品可能稍凉，望见谅”

王萌：25岁，兼职骑手，吃货属性，外卖箱里装着客户订的草莓蛋糕