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文件名称：客服自动回复话术.pptx
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总页数：17 页
更新时间：2025-12-02
总字数：约1.5千字
文档摘要
商务汇报/述职报告/工作总结@PPTBUSINESS2025/06/06LOGOBUSINESSREPORT客服自动回复话术
-2目录CONTENTS基础问候与接待话术1产品咨询应答话术2价格与促销应答话术3售后服务应答话术5订单与支付应答话术6结束与感谢话术7物流与配送应答话术4
ANNUALWORKREVIEW1基础问候与接待话术
基础问候与接待话术1234标准问候语：亲，您好！欢迎光临店，我是客服，请问有什么可以帮您的吗？热情接待语：亲爱的顾客，非常高兴为您服务，您有任何问题都可以随时咨询我哦~繁忙提示语：亲，当前咨询量较大，我会按顺序尽快回复您，请您耐心等待片刻离线自动回复：亲，