基本信息

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文档摘要

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泓域咨询·让项目落地更高效

医养结合服务流程优化与标准化

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一、医养结合项目概述 3

二、医养结合服务流程定义 5

三、医养结合模式的关键要素 7

四、服务流程的优化目标 9

五、医养结合服务流程的核心理念 10

六、服务对象需求分析与分层 12

七、医养结合服务流程的基本框架 14

八、医养结合服务的跨部门协作机制 15

九、医养结合项目中的信息化建设 17

十、服务质量标准的制定 19

十一、服务流程的规范化要求 22

十二、服务人员职责与角色分配 23

十三、医养结合服务的评估体系 25

十