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文档摘要

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质量管理手册(第二版)(2篇)

质量管理手册（第二版）

一、引言

本质量管理手册（第二版）是依据企业发展的新需求、市场环境的变化以及相关质量管理标准的更新而修订的。它是企业质量管理体系的核心文件，规定了企业质量管理的基本要求和运行模式，旨在确保企业能够持续稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品和服务，不断增强顾客满意度。

二、质量管理体系范围

本质量管理体系适用于企业所涉及的产品研发、生产、销售及售后服务的全过程。涵盖了从原材料采购、产品设计开发、生产制造、检验检测到产品交付和客户服务等各个环节。同时，也适用于企业内部各部门和全体员工，确保质量管理的全面性和有效性。

三、引用标准

本质量管理手