基本信息

---

下载

文档摘要

---

泓域学术·高效的论文辅导、期刊发表服务机构

数字技术对平台企业商业模式创新的影响

前言

大数据能够为平台企业提供深刻的用户洞察，从而推动其个性化和定制化服务的发展。通过分析用户的兴趣、行为和需求，平台企业可以为每一个用户提供量身定制的产品或服务。个性化服务不仅能够提高用户的体验感，还能够增强平台的竞争力，形成差异化的市场定位。

平台企业可以通过大数据技术对用户进行深度分析，了解用户的购买偏好、消费习惯等信息，从而提供更加精准的客户关系管理服务。通过这些数据分析，平台企业能够及时调整营销策略，优化客户服务体验，进而提升用户忠诚度，构建稳固的客户关系。这种基于数据的客户关系管理模式，将帮助平