基本信息

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文档摘要

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汽车销售培训流程

演讲人：

2025-09-19

CATALOGUE

目录

01

培训准备阶段

02

销售基础技能

03

客户接待流程

04

产品展示环节

05

成交与谈判

06

售后与评估

01

培训准备阶段

提升销售技巧

强化产品知识

通过系统化培训，帮助销售人员掌握客户需求分析、产品介绍、谈判技巧等核心能力，提高成交率。

确保销售人员全面了解车型配置、性能参数、竞品对比等专业知识，增强客户信任感。

培训目标设定

规范服务流程

统一销售流程标准，包括接待、试驾、报价、签约等环节，提升客户满意度与品牌形象。

培养团队协作

通过分组任务和案例分析，促进销售人员之间的经验分享与协作能力。

课程