基本信息
文件名称：家政服务话术.pptx
文件大小：861.93 KB
总页数：28 页
更新时间：2025-12-02
总字数：约1.92千字
文档摘要
2025
汇报人：PPT时间：
家政服务话术
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开场白
开场白
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标准话术：您好，我是家政服务顾问，了解到您近期有家政服务需求，能否占用您几分钟时间详细介绍我们的服务？
电话沟通：您好，我是家政的客服专员，我们正在提供免费家政需求评估服务，请问您现在方便沟通吗？
熟人推荐：王女士您好，我是李阿姨介绍的家政顾问，她特别提到您需要专业的育儿嫂服务，我这边有些合适人选想推荐给您
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需求分析
需求分析
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家庭结构询问
服务范围确认
特殊要求记录
预算沟通
请问您家中需要照顾的老人/孩子年龄是？是否有特殊护理需求？
您更