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文档摘要

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跨境电商仓库货物失窃应急预案

作为在跨境电商仓储行业摸爬滚打近十年的“老仓库人”，我太明白仓库对一家跨境电商企业意味着什么——那是连接全球商家与消费者的“中枢神经”，成箱的美妆、3C产品、服饰鞋包，每一件都承载着海外订单的期待，也藏着企业真金白银的成本。这些年，见过因为一次失窃导致客户流失的案例，也经历过团队连夜追损的煎熬。今天写这份预案，既是梳理经验，更是想给同行提个醒：货物失窃不是“万一”，而是“必须防”；应急不是“事后补救”，而是“全链条守护”。

一、总则：明确目标与边界

（一）预案目的

本预案的核心目标是构建“预防-发现-处置-复盘”的全周期应对体系，最大程度降低货物失窃带来的经济损失