基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、预案背景

随着我国旅游业的快速发展，酒店行业竞争日益激烈。为了提高酒店应对突发事件的能力，确保酒店员工和宾客的生命财产安全，提高酒店整体应急处置水平，特制定本预案。

二、预案目的

1.提高酒店员工对突发事件的应急处理能力；

2.确保酒店在突发事件发生时，能够迅速、有序地采取应对措施；

3.降低突发事件对酒店运营的影响，保障酒店正常经营；

4.提高酒店在紧急情况下的对外形象，树立良好的社会信誉。

三、预案适用范围

本预案适用于酒店在以下突发事件中的应急处置工作：

1.自然灾害：地震、洪水、台风、火灾等；

2.公共卫生事件：传染病爆发、食物中毒等；

3.事故灾难：电梯事故