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文档摘要

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在实际操作中，我们发现管理学原理部分是整个专业课的重中之重，占据了35%的分值比重。以2024年考研真题为例，单选题中关于法约尔的14条管理原则就出现了3道，分别考察了统一指挥、等级制度和劳动分工原则。特别是统一指挥原则，题目给出了一个制造企业的案例：某车间主任同时接受生产副总和人事副总的指令，导致工人工作混乱，问这违反了哪项原则。

对于组织行为学模块，重点需要掌握激励理论的实践应用。去年我辅导的学生中，有位在科技公司实习的同学就遇到了典型的激励问题：公司采用相同的奖金制度，但研发部门员工满意度只有45%，而销售部门达到78%。通过分析发现，这正好印证了赫茨伯格双因素理论——研发人员更看重工作