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文档摘要

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2025年政务服务操作笔试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.政务服务的主要目标是？

A.提高政府财政收入

B.提升公共服务效率和质量

C.减少政府行政人员

D.增加政府项目投资

答案：B

2.在政务服务体系中，哪一项不属于“一站式服务”的范畴？

A.行政审批

B.证件办理

C.税务缴纳

D.法律咨询

答案：D

3.政务服务中，电子政务的主要优势是？

A.减少纸质文件使用

B.提高行政效率

C.降低政府运营成本

D.以上都是

答案：D

4.政务服务中，哪一项不属于“便民服务”的范畴？

A.24小时自助服务终端

B.线上预约服务

C.行