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文档摘要

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测试经理面试题及参考答案

一、团队管理类

问题：你手下有一名测试工程师，连续3个月产出效率低，且多次漏测关键缺陷，你会怎么处理？

参考答案：首先不会直接批评，而是单独沟通了解核心原因——是技术能力不足、对业务不熟悉，还是工作态度有问题，或是有个人生活困扰。如果是技术/业务问题，会安排资深工程师带教，针对性补充培训（比如专项测试技能、业务流程梳理），并设定1-2个月的阶段性目标；如果是态度问题，会明确指出工作不足对项目的影响，重申岗位职责和考核标准，同时了解是否存在工作分配不合理、激励不足等情况；若沟通后无改善，再按公司制度走绩效改进计划（PIP），直至调整岗位或劝退。核心原则是