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文档摘要

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企业形象设计;第一章 企业形象设计的概述

所谓“CIS”或“CI”是英文CorporateIdentitySystem的简称，CIS人们常常简称CI，即企业识别系统或企业形象战略。它是发达国家经过几十年发展起来的科学概念和先进的经营管理战略。

企业识别系统是指企业在行业结构和社会结构中的特定地位或个性化特征，它是通过不同的传播方式方法在公众心目中对企业产生认同或共有价值观的结果。它主要以企业形象战略为核心，涵盖现代管理学、市场学、消费心理学、公共关系学、传播学、广告学、组织行为学等综合性交叉学科。;一、企业形象的特征

1、主客观二重性

主观性：企业形象作为企业在公众心目中的印象。