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文档摘要

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2025年游乐园员工测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.游乐园中，对于高空项目的安全检查，以下哪项是首要步骤？

A.检查乘客的年龄

B.检查设备的电气连接

C.检查设备的机械结构

D.检查天气状况

答案：C

2.在处理游客投诉时，以下哪种态度最不利于解决问题？

A.耐心倾听

B.保持专业

C.立即辩解

D.积极寻找解决方案

答案：C

3.游乐园的应急预案中，以下哪项不包括在内？

A.火灾应急

B.医疗急救

C.天气变化应对

D.游客行为规范

答案：D

4.对于游乐园的售票工作，以下哪项操作是正确的？

A.先收款后验票

B.允许游客使用