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基于项目驱动的服务营销课程实践教学模式探索

前言

现代学生的学习方式、信息获取方式和思维方式日趋多样化，传统的单向传授模式已不再适应当下学生的需求。学生希望能够在学习过程中更多地参与互动，提出问题，进行批判性思考和创新实践。因此，服务营销课程需要更加注重个性化、互动性和参与感，以适应学生多样化的学习需求。

同伴评估和自评机制是服务营销课程教学改革中的一项创新措施。通过同伴互评，学生可以在评价他人工作的过程中提高自己的分析和批判性思维能力；而自评则让学生更加清晰地认识到自身的优劣势，有助于其主动调整学习方法和目标。这种评估方式能够更全面、立体地反