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PDCA循环提升护理不良事件上报率运用科学管理工具优化科室安全报告机制汇报人:

目录引言与背景01计划阶段分析02执行阶段措施03检查阶段评估04处理阶段改进05总结与展望06

01引言与背景

护理不良事件现状护理不良事件发生率现状当前科室护理不良事件发生率高于行业平均水平，主要涉及用药错误、跌倒等类型，亟需系统性改进措施。上报率与漏报率分析数据显示不良实际上报率不足60%，存在显著漏报现象，影响质量改进与风险预警的及时性。上报流程现存问题现有上报流程繁琐且反馈延迟，护士对上报后处理结果缺乏信心，导致主动上报意愿降低。人员认知与培训缺口部分护理人员对不良事件分级标准不清晰，且未接受系统化上报