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文档摘要

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物业秩序部考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.物业秩序员在日常巡逻中发现业主违规停放电动车至楼道，正确的处理流程是（）

A.直接推走电动车并上锁

B.拍照取证后联系业主告知整改

C.张贴警告单后自行处理

D.记录后次日再跟进

2.小区门禁系统出现故障导致非业主人员随意进出时，秩序员应首先（）

A.立即关闭所有门禁通道

B.现场值守并登记外来人员信息

C.联系维修部门并上报主管

D.通知业主注意财物安全

3.消防控制室接到烟感报警后，秩序员需在（）分钟内到达现场确认

A.1

B.2

C.3