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文档摘要

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全面质量管理知识填空题与判断题试卷及答案

单位：_________

工号：_________

姓名：_________

[填空题]*

空1答案：请设置答案

空2答案：请设置答案

空3答案：请设置答案

1.质量管理包括制定质量方针和______，以及通过质量策划、______、质量控制和______实现这些质量目标的过程。[填空题]*

空1答案：质量目标

空2答案：质量保证

空3答案：质量改进

2.根据解决质量问题手段和方式的不同,一般可以将现代质量管理分为质量检验阶段、______和______阶段。[填空题]*

空1答案：统计质量控制阶段

空2答案：全面质量管理

3.1SO840