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03十二月2025面对面的销售技巧

一、销售沟通的六项原则二、开场的技巧三、激发购买欲望的技巧四、促成的技巧六、如何处理价格问题课件大纲五、处理反对问题的技巧

销售沟通的六项原则

语言错误意识不到重复错误

一、用肯定型语言代替否定型语言

例〔一个问题的几种回答〕问题:你有没有卖**彩电?回答：没有!回答：“先生，我们这里有长虹彩电!回答：“**不好，为什么要买**彩电!回答：“我们这里的长虹彩电也很棒，我带您先看看，您可以参考一下!

直接拒绝攻击语言批评语言累积不好的感觉本能的排斥影响销售过程1、肯定型语言的应用不喜欢的店追女生

2、否定型语言的运用例：〔关于质量疑问〕问题“这