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文档摘要

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建立基于心理契约的人力资源管理战略

心理契约是雇主与雇员之间的一种非正式的理解与契约关系，是存在于员工与企业之间的隐性契约，它的核心是员工满意度。一般而言，心理契约包含以下七个方面的期望：良好的工作环境，任务与职业取向的吻合，安全与归属感，报酬，价值认同，培训与发展的机会，晋升。简而言之，心理契约已成为现代人力资源管理的一种新视角，在现代企业管理中具有很大的作用。它通过对员工忠诚度的激励而改善顾客满意度，从而提高企业的核心竞争力。因此，组织中应当建立基于心理契约的人力资源管理战略,只有这样才能规避基于心理契约基础遭到动摇或破坏所导致雇佣关系的恶化和引起的人才流动风险。

组织行为学对心理契约的实