基本信息
文件名称:班组员工危机事件处理和应对教材.ppt
文件大小:7.93 MB
总页数:10 页
更新时间:2025-12-04
总字数:约3.56千字
文档摘要
03十二月2025班组员工危机事件处理和应对教材
30%的理论+30%的案例+30%的探讨+10%的轻松愉快的氛围
目录常见的个人危机事件2危机事件的应对策略3危机事件概述1
火灾?自杀?交通事故?地震?亲人死亡?什么是危机?
存在重大的灾难性事件;引起急性情绪扰乱,认知改变,躯体不适和行为改变,但这些均不符合任何精神疾病的诊断标准;当事人用寻常解决手段暂时不能应付;心理危机出现创伤性事件出现依靠自身能力无法应付的困境出现一些不适感觉,但尚未达到精神病程度什么是危机?
冲击期防御期成长期解决期危机的发展过程
危机事件的可能后果顺利度过危机度过了危机,但留下心理创伤经不住强烈刺激,出现非