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文档摘要

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汇报人：PPT第三方沟通话术

-开场白技巧树立专业形象客户背景挖掘切入业务话题转移与引导维护与加金后续跟进与回访处理异议与拒绝沟通中的注意事项目录多渠道沟通的利用强化信任关系总结与展望

PART.1开场白技巧

开场白技巧兴趣引导形象赞美共同话题情感共鸣家庭话题你的网名很特别，能说说它的含义吗？看你的头像感觉你是个很自信的人，应该比较健谈吧你是从某某地方来的吧？我正打算去那里旅游，有什么好吃好玩的推荐吗？你的签名很不错，我很赞同这是你家人和孩子吗？好温馨好可爱

PART.2树立专业形象

树立专业形象虽然我老公赚得不错，但我还是喜欢自己赚钱，花起来更自在经济独立我觉得女人也要有自己的事业，