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文档摘要

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2025酒店行政考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.酒店行政管理中，负责制定和实施酒店内部规章制度的是哪个部门？

A.人力资源部

B.财务部

C.前厅部

D.行政部

答案：D

2.在酒店行政管理中，以下哪项不属于行政部的主要职责？

A.管理酒店内部文件和档案

B.组织酒店内部培训

C.负责酒店的外部关系

D.管理酒店的客房销售

答案：D

3.酒店行政管理的核心目标是？

A.提高酒店的经济效益

B.提升酒店的服务质量

C.优化酒店的管理流程

D.增加酒店的客户满意度

答案：C

4.在酒店行政管理中，以下哪项是行政部最常见的沟通工具？

A.