基本信息

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文档摘要

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;-;装饰公司电话销售话术;;开场白与基础话术;;客户分类应对策略;;邀约技巧;;价格问题应答;;异议处理;;深入介绍公司优势设计与服务;深入介绍公司优势施工团队与工艺;深入介绍公司优势材料采购与售后;;建立信任与约定;;后续跟进与维护;后续跟进与维护;;解决方案式销售需求分析与解读;解决方案式销售设计与风格建议;解决方案式销售价格与价值平衡;;促进成交的策略限时优惠活动;促进成交的策略客户见证与推荐;促进成交的策略后续服务保障;;应对拒绝与反馈应对拒绝;应对拒绝与反馈收集反馈;;后续跟进与维护客户关系定期跟进;后续跟进与维护客户关系建立客户