基本信息
文件名称：餐厅迎宾礼仪培训.pptx
文件大小：2.99 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-12-05
总字数：约小于1千字
文档摘要
演讲人：;目录;PART;员工需穿着餐厅统一配发的制服，确保款式简洁大方，颜色与餐厅整体装修风格协调，体现专业性和一致性。;仪容仪表要求;站姿规范;PART;门口站位与动线设计;;;PART;高峰期分流策略;;突发状况处理预案;PART;电话预订应答话术;;禁忌用语与敏感话题;PART;明确交接流程;客