基本信息

---

下载

文档摘要

---

(2025)物业客户走回访记录表(3篇)

物业客户走回访记录一

回访时间

2025年3月10日-3月15日

回访人员

物业客服部员工[姓名1]、[姓名2]、[姓名3]

回访方式

上门走访、电话回访

回访目的

了解业主对物业服务的满意度，收集业主的意见和建议，及时发现并解决物业管理中存在的问题，提升物业服务质量。

回访情况记录

小区A

1.业主A1

基本情况：居住在小区A的2栋3单元501室，一家三口，入住时间为2023年。

满意度调查：对小区的环境卫生和绿化维护比较满意，认为物业工作人员打扫及时，绿植修剪整齐。但对小区的停车管理提出了意见，称小区停车位紧张，晚上回来经常找不到车位，而且小