基本信息
文件名称:代驾司机服务规范考核试卷.docx
文件大小:21.51 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-12-05
总字数:约3.4千字
文档摘要
代驾司机服务规范考核试卷
本试卷总分100分,包含单项选择题、多项选择题和判断题,请认真作答。
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
一、单项选择题(每题3分,共30分)
1.关于代驾司机的着装规范,以下正确的是[单选题]*
可穿拖鞋或凉鞋上岗
可随意穿短裤
统一穿着公司工装、黑色裤子、深色鞋子,佩戴胸牌(正确答案)
天气炎热时可赤膊驾驶
答案解析:
代驾司机应统一穿着公司工装、黑色裤子、深色鞋子,佩戴胸牌,以展现专业形象。穿拖鞋凉鞋、短裤或赤膊驾驶均不符合规范。
2.接单后联系客户时,首句规范用语应为[单选题]*
喂,你在哪?
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