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汇报人：

汇报日期：2025年月日

减肥产品复购话术

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开场白

开场白

1

问候客户

您好[客户姓名]，我是[公司名称]的[您的姓名]，距离上次沟通已有一段时间，想了解您使用[产品名称]后的体验

2

自然切入

最近天气变化大，您的身体状况如何？顺便想跟进一下[产品名称]的使用效果是否达到预期

了解使用情况

了解使用情况

解决客户疑虑

解决客户疑虑问题处理：若客户反馈问题，需分步解决

确认是否按说明书规范使用

1

2

3

4

+

提供售后支持渠道(如专属客服或复诊服务)

建议暂停使：用并咨询医生(针对不适情况)

案例佐证：可提及其他用户的典型反馈(如部分用户3周后体重