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2025酒店游戏试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在酒店管理中，以下哪一项不是酒店服务质量的关键因素？

A.员工培训

B.客房清洁度

C.客房价格

D.响应速度

答案：C

2.酒店的前台接待通常需要具备以下哪种能力？

A.外语能力

B.财务管理能力

C.法律咨询能力

D.营销策划能力

答案：A

3.酒店客房的清洁标准通常不包括以下哪一项？

A.床单更换

B.沙发清洁

C.空调滤网清洗

D.墙面粉刷

答案：D

4.酒店的餐饮服务中，以下哪一项不属于餐饮服务的内容？

A.宴会服务

B.客房送餐

C.咖啡厅服务

D.房间清洁

答案：D