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文档摘要

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销售安全考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.销售过程中，向客户提供虚假产品信息属于（）行为。

A.正常销售手段B.不道德但合法C.违规违法

答案：C

2.客户询问产品安全隐患时，正确做法是（）。

A.隐瞒不说B.如实告知C.模糊回应

答案：B

3.为完成业绩夸大产品功效，这（）。

A.是销售技巧B.违反销售道德C.无关紧要

答案：B

4.销售的产品造成客户人身伤害，责任（）。

A.全由客户承担B.销售方可能承担C.与销售方无关

答案：B

5.未经授权使用公司机密信息用于销售，会