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文档摘要

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2025商务销售试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在商务销售中，哪个阶段是建立客户关系的关键？

A.客户跟进

B.需求分析

C.产品展示

D.合同签订

答案：B

2.以下哪项不是商务销售中的常见策略？

A.价格谈判

B.促销活动

C.客户满意度调查

D.产品研发

答案：D

3.在商务销售中，哪个工具可以帮助销售人员进行客户关系管理？

A.市场调研报告

B.CRM系统

C.产品手册

D.竞争对手分析

答案：B

4.以下哪项是商务销售中的关键绩效指标？

A.销售额

B.客户满意度

C.市场份额

D.以上都是

答案：D

5.在商务销