基本信息

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文档摘要

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某游泳俱乐部会员管理工作方案

第一章总则

一、制定依据

为深入贯彻落实全民健身国家战略，规范某游泳俱乐部会员管理工作，提升服务质量，促进俱乐部可持续健康发展，根据《全民健身条例》《体育场所开放条件与技术要求》《游泳场所卫生规范》等法律法规及行业标准，结合俱乐部实际运营情况，制定本方案。

二、目的意义

通过建立科学、规范的会员管理体系，优化会员服务流程，保障会员合法权益，增强会员粘性与归属感，推动俱乐部从“场地运营”向“服务运营”转型，助力游泳体育事业蓬勃发展，为会员提供安全、舒适、专业的游泳环境。

三、适用范围

本方案适用于某游泳俱乐部所有注册会员（含个人、家庭、