基本信息

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文档摘要

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数字化时代下中远货运服务营销管理模式创新与转型研究

一、引言

1.1研究背景与动因

在经济全球化的时代浪潮下，国际贸易的蓬勃发展使得全球货物流动量与日俱增。航运业作为国际货物运输的关键支柱，凭借其运量大、成本低等独特优势，在国际货运体系中占据着不可替代的重要地位。据统计，海运承担了全球约90%的贸易运输量，是连接各国经济的重要纽带。在国际航运领域，中远货运所属的中远航运集团是极具影响力的企业，其拥有庞大且先进的船队，航线广泛分布于全球各个角落，多年来为国际贸易的顺利开展提供了坚实保障。

然而，当前国际贸易竞争日趋白热化，航运市场也随之呈现出复杂多变的态势。一方面，全球经济的波动使得货运需