基本信息

---

下载

文档摘要

---

2025/11/25

洲际酒店管理模式

汇报人：XXXX

CONTENTS

目录

01

管理模式概述

02

运营管理

03

人力资源管理

04

市场营销管理

05

财务管理

管理模式概述

01

模式定义与特点

模式定义

洲际酒店以委托管理、特许经营等，提供标准化服务体系。

模式特点

如希尔顿、万豪，洲际管理重品牌，灵活适配不同市场。

发展历程与演变

初创探索阶段

20世纪中叶洲际酒店成立，摸索服务标准与运营模式，立足本土市场。

区域扩张阶段

70-80年代洲际向欧美拓展，适应不同地区法规与文化，增设多家分店。

全球布局阶段

90年代后洲际全球化布局，