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文件名称:铁路旅客运输服务质量规范考试判断题附参考答案.doc
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总页数:11 页
更新时间:2025-12-06
总字数:约9.42千字
文档摘要
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铁路旅客运输服务质量规范考试判断题附参考答案
(共175小题)
《普速大型车站服务质量规范》规定安检人员持证上岗,佩戴胸卡。
答案:×
《普速大型车站服务质量规范》规定车站开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。
答案:√
《普速大型车站服务质量规范》规定候车区布局合理,方便旅客。
答案:√
《普速大型车站服务质量规范》规定普速车站:指办理普速旅客列车客货运业务的车站。
答案:×
《普速大型车站服务质量规范》客运组织中规定仓库内无闲杂人员出入,无非行包、装卸工作人员查找、搬运行包。
答案:√
《普速大型车站服务质量规范》客运组织中要求