基本信息
文件名称:idc机房应急预案.docx
文件大小:27.77 KB
总页数:11 页
更新时间:2025-12-07
总字数:约5千字
文档摘要
idc机房应急预案
为有效应对IDC机房运营过程中可能出现的各类突发故障,最大程度降低业务中断风险,保障客户数据安全与服务连续性,本预案覆盖机房电力系统、网络系统、消防系统、关键设备及外部环境等核心领域,明确从风险识别、应急响应到恢复评估的全流程操作规范,适用于机房运维团队、客户技术对接人员及外部协作单位的协同处置。
一、风险场景与影响评估
IDC机房突发风险按成因分为六大类,需结合历史故障数据与设备生命周期动态更新风险清单:
1.电力系统中断
包含市电双路失电、UPS(不间断电源)电池组失效、柴油发电机启动失败或供油量不足、配电线路短路等场景。影响表现为:单路市电中断时