基本信息
文件名称:电力营销笔试题库及答案.doc
文件大小:27.49 KB
总页数:10 页
更新时间:2025-12-07
总字数:约3.62千字
文档摘要
电力营销笔试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下不属于电力营销主要目标的是()
A.满足客户需求B.提高企业效益C.降低电网损耗D.扩大供电范围
答案:D
解析:电力营销主要目标是满足客户需求、提高企业效益、降低电网损耗等,扩大供电范围并非其直接主要目标。
2.电力客户服务的核心是()
A.提供优质电力B.解决客户问题C.提高服务效率D.提升客户满意度
答案:D
解析:电力客户服务围绕客户展开,核心就是提升客户满意度,其他选项是达成此核心的手段。
3.功率因数调整电费的依据是()
A.有功功率B