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文件名称:广州火车站行业规范最新.docx
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更新时间:2025-12-07
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文档摘要
广州火车站行业规范最新
广州火车站作为华南地区重要的交通枢纽,是展示城市形象的关键窗口,其运营秩序直接关系到旅客出行体验、公共安全及区域交通顺畅。为适应新时代交通枢纽发展要求,破解长期存在的商业经营不规范、服务质量不均衡、安全管控有盲区等问题,依据《中华人民共和国铁路法》《铁路安全管理条例》《广州市交通枢纽管理办法》等法律法规,结合广州火车站客流量大、业态多元的特点,制定本最新行业规范。本规范适用于广州火车站站区(含车站主体建筑、站前广场、配套停车场、周边500米范围内商业街区及相关服务机构)所有经营主体、服务单位、从业人员及进站旅客,旨在构建“安全有序、服务优质、经营规范、智慧高效”的站区