基本信息

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文档摘要

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业之峰五大承诺员工培训考核试卷

考核标准：每套试卷满分100分，85分达标。考试形式包括填空题、选择题、情景题和话术演练。

水电一口价承诺

价格安心

一、填空题（每空8分）

1.水电一口价的核心客户利益是杜绝：___，锁定___

2.水电一口价承诺中，我们保证签约价即___，拒绝任何形式___。

3.水电工程同样享受业之峰___质保服务，实现价格锁定加长期守护的双保险。

[填空题]*

空1答案:请设置答案??空2答案:请设置答案??空3答案:请设置答案??空4答案:请设置答案??空5答案:请设置答案??

二、选择题（每题10分，共20分）

1.当客户质疑水电一口价后公司会