基本信息
文件名称：携程租车业务SOP认证考试测试卷及答案.docx
文件大小：22.31 KB
总页数：8 页
更新时间：2025-12-07
总字数：约3.7千字
文档摘要
携程租车业务SOP认证考试测试卷及答案
考试信息
?考生姓名:_________________[填空题]*
?部门/岗位:_________________[填空题]*
?考试日期:_________________[填空题]*
?总分:100分[填空题]*
_________________________________
?合格线:80分[填空题]*
_________________________________
第一部分:单选题（共10题，每题3分，共30分）
1.客户下单后，应在携程租车后台“订单管理”中，在多久时间内完成“确认订单”或“拒绝